Mes Assurances

За допомогою додатку Crédit Agricole «Моє страхування» ви можете повідомити про претензію в будь-який час або зв’язатися безпосередньо з менеджером із претензій.

Ви також можете легко знайти свої страхові сертифікати прямо в додатку.

Нарешті, якщо у вас є медичне страхування, ви можете ознайомитися зі своїми відшкодуваннями, завантажити платіжну картку третьої сторони, оцінити свої відшкодування, вжити заходів, надіслати документи, скористатися телеконсультацією та знайти медичного працівника.

ОСНОВНІ РИСИ

Ти можеш :

- Повідомте про претензію: надайте детальну інформацію про обставини вашої претензії та додайте до 3 фотографій, щоб завершити вашу претензію. Щойно декларацію буде надіслано, служби PACIFICA зв’яжуться з вами знову.

- Керування вашою поточною претензією: щоб спростити/прискорити обробку вашого файлу, ви можете в режимі реального часу надіслати підтверджуючі документи, які вимагає ваш менеджер.

- Робота з «розбитим склом»: якщо ви підписалися на опцію розбитого скла, легко знайдіть найближчого спеціаліста з автомобільного скління за допомогою географічного каталогу.

- Відредагуйте свої сертифікати: ви можете переглянути, завантажити або надіслати електронною поштою найбільш корисні страхові сертифікати.

- Отримайте доступ до екстрених служб або зв'яжіться безпосередньо з менеджером. Додаток також містить послугу, яка дозволяє глухим або слабочуючим клієнтам зв’язатися з помічником.

- Ознайомтеся з деталями договорів страхування автомобіля, нещасного випадку та медичного страхування.

Для медичного страхування:

- Перегляньте, завантажте або надішліть електронною поштою свою платіжну картку третьої сторони

- Відстежуйте свої відшкодування за здоров'я за допомогою історії за останні 24 місяці

- Оцініть свою компенсацію за звичайні витрати на оптику, стоматологію, лікарню та слуховий апарат

- Зв'яжіться з медичним працівником завдяки телеконсультації

- Знайдіть медичного працівника мережі Carte Blanche Partenaires або лікаря

- Доступ до статей журналу Health

- Скористайтеся послугами тренера завдяки курсам благополуччя та здоров'я

- Надішліть рахунок, цінову пропозицію або замовте лікування в лікарні

Ці функції доступні для клієнтів Pacifica з банківським рахунком у Crédit Agricole або Banque Chalus. Ми активно шукаємо рішення, щоб дозволити всім нашим клієнтам отримати доступ до нього, включно з тими, хто більше не має/не має облікового запису.

У разі виникнення труднощів або щодо будь-яких пропозицій щодо покращення, не соромтеся зв’язатися з нами за такою адресою: webmasters@ca-pacifica.fr